ภาพรวมเกี่ยวกับ Traditional PBX หรือตู้สาขาแบบเก่า (on-premise)

ระบบ PBX บน Cloud ราคาประหยัดพร้อม Features ระดับ High End ที่ใช้เพื่อทดแทน PBX แบบเก่าเหมาะสำหรับองค์กรทุกระดับ

ระบบสื่อสารผ่าน Cloud สำหรับองค์กรที่ตอบโจทย์ความต้องการปัจจุบันและอนาคตแบบ All-in-one PBX + Video Conference + Chat +​ Calling Package

ตู้สาขา PBX แบบเก่าคืออะไร ?

ระบบโทรศัพท์ PBX แบบเก่า (on-premise) ต้องใช้การติดตั้งฮาร์ดแวร์เป็นจำนวนมาก ต้องใช้แรงงาน และต้องลงทุนมากมาย โดยธุรกิจจะต้องแบกรับต้นทุนทั้งหมด

ทุกวันนี้องค์กรต่างๆก็ใช้โทรศัพท์ภายในผ่านตู้สาขาโทรศัพท์(PBX) แบบเก่า ที่ซื้อมาใช้งาน ทั้งราคาแพง ซ่อมบำรุงอุปกรณ์เสีย ดูแลเองยาก เสียงไม่ชัด ข้อจำกัดในการงานที่ต้องอยู่ที่ โต๊ะทำงานเท่านั้นและค่าโทรที่มีราคาสูง

ระบบโทรศัพท์แบบเดิมมีการจัดการที่ยุ่งยาก และยากที่จะอัพเดทให้ทัยสมัยได้ อีกทั้งยังมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษามากมายคุณเหนื่อยไหมกับข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการและบำรุงรักษาระบบ PBX ของคุณ?

ถึงเวลาแล้วที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้บริการระบบ Cloud PBX แทน

ต้นทุนที่มองไม่มีเห็นสำหรับระบบตู้ PBX แบบเก่า (On-premise)

ปัญหาที่องค์กรมีมาตลอดตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน

โดยเฉพาะเรื่องต้นทุน คือ ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ หรือ TCO (total cost of ownership) ซึ่งหลายองค์กรมองข้าม แต่หลังจากที่ได้ข้อมูลสรุปทางบัญชี ในระยะเวลาการใช้งานทั้งหมดกลับเห็นตัวเลขที่น่าใจ
หายซึ่งมีราคาแพงมาก อีกทั้งตลอดเวลาที่ผ่านมา ทางองค์กรที่ได้ซื้อ PBX ไปกลับต้องมายึดติดกับระบบเดิมที่พอผ่านไปได้เพียง 1-2 ปี ระบบที่เราเคยมองว่าทันสมัยที่สุด ณ เวลาที่เลือกซื้อกลับตกรุ่นไปแล้ว ณ เวลาปัจจุบัน

โดยส่วนใหญ่ผู้ขาย PBX จะไม่ได้บอกต้นทุนที่ถูกซ่อนอยู่ภายใต้ธารน้ำแข็งดังต่อไปนี้ นอกจากการลงทุนเบื้องต้น (Capital Investment)

Cloud PBX คืออะไร

การเปลี่ยนแปลงจากระบบ PBX แบบเดิมสู่ Cloud เป็นสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น และเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว แล้วความหมายของ cloud pbx ที่แท้จริงคืออะไร? นิยามของ 'cloud pbx' อธิบายง่ายๆ คือ ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต หรือตู้สาขา pbx แบบเสมือนที่ทำงานอยู่บนคลาวน์ ลักษณะคล้าย Email ของ Gmail หรือ Hotmailที่เราใช้งานได้โดยไม่ต้องลงทุน แค่สมัครใช้บริการ จึงเป็นเหตุให้เราไม่จำเป็นต้องมีตู้สาขาอีกต่อไปเพียงแค่ซื้อโทรศัพท์ IP Phone หรือ ติดตั้ง App บนมือถือ (IOS, andriod) หรือบนเครื่อง PC(windows, mac) ก็จะสามารถใช้โทรเข้าออกได้ทันที พร้อมเบอร์โทรที่ต้องการ โดยมีตอบรับอัตโนมัติ(IVR) ระบบบันทึกเสียง (Recoding) และ features อื่นๆที่ครบครันด้วยการใช้งานระบบโทรศัพท์ผ่านคลาวด์บนโครงข่ายอินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถใช้งานได้เหมือนระบบการโทรแบบปกติ แต่จะได้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมเช่นเทคโนโลยีที่รองรับอนาคต ความปลอดภัยขั้นสูง ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับเปลี่ยนตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอได้

1-TO-ALL Cloud PBX คือทางเลือกใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรทั้งด้าน Features และราคาของ PBX ที่นำเอาประโยชน์ของ Cloud มาทำให้เกิดข้อได้เปรียบ

ธุรกิจส่วนใหญ่ระบบโทรศัพท์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงาน คู่ค้าและลูกค้า

1TOALL Cloud PBXเป็นโซลูชันโทรศัพท์ระบบคลาวด์ขั้นสูงที่จะเพิ่มให้ขีดความสามารถในการทำงานหลากหลายรูปแบบ อาทิ ระบบโทรศัพท์แบบเดิม, การรับ/ส่งข้อความ, การประชุม และการสื่อสารอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารแบบคลาวด์ของผู้ให้บริการระดับพรีเมี่ยมที่ปรับขนาดได้ สามารถรองรับผู้ใช้งานได้นับล้านราย 1TOALL Cloud PBX สามารถให้บริการPBX แบบเดิมได้ทั้งหมดพร้อมคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ เช่น สูงการรักษาความปลอดภัยและการผสานรวมการอัปเกรดอัตโนมัติและการใช้งานที่ยืดหยุ่นรวมถึงตัวเลือกการกู้คืนระบบ

ลดต้นทุนและเอาปัญหาทั้งหมดให้เราจัดการ

การเลือก Cloud PBX ของ 1-TO-ALLคือการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและทำให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้มากขึ้น (ROI) ด้วยการใช้งานผ่านระบบคลาวด์ การลงทุนของคุณจะลดลง และค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณจะลดลง และคาดการณ์ได้

การย้ายระบบโทรศัพท์ไปยังระบบคลาวด์ช่วยจัดการและดูแลรักษาจากระบบโทรศัพท์แบบเดิม และให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ระบบคลาวด์จะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ พนักงานไอทีของคุณไม่ต้องเสียเวลากับการอัปเกรดด้วยตนเองทุกครั้งที่มีฟีเจอร์ใหม่ๆ

คุณไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายใดๆ ทุกครั้งที่มีการอัปเกรดฟีเจอร์ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเกรดระบบคลาวด์ หรือระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

รองรับการใช้งานได้จากทุกที่ทั่วโลก

นอกจากความได้เปรียบด้านค่าใช้จ่ายแล้วระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์ของ PBX มีความยืดหยุ่นและสามารถเข้าถึงธุรกิจได้ เนื่องจากเทคโนโลยีมีการโฮสต์ไว้ในระบบคลาวด์พนักงานที่ทำงานระยะไกลและโทรศัพท์มือถือของคุณจึงสามารถเข้าถึงและใช้ระบบโทรศัพท์ของคุณได้ทุกที่

โซลูชัน Cloud-PBX แบบ 1-TO-ALL ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับธุรกิจ บริษัทขนาดเล็ก, ขนาดกลาง, ถึงใหญ่ ตลอดจนบริษัทที่มีสาขาในประเทศ และต่างประเทศ นั่นทำให้พนักงานที่อยู่แต่ละที่ สามารถติดต่อสื่อสารถึงกันได้ด้วยระบบคลาวด์เดียวกัน คนงานสามารถโทรออกและรับสายได้โดยใช้เบอร์โทรศัพท์ขององค์กร, เบอร์โทรส่วนตัวส หรือ จากเครื่องคอมพิวเตอร์ เป็นต้น

พนักงานของคุณที่ทำงานอยู่ตามสาขาสามารถเข้าถึงและใช้งานระบบโทรศัพท์ เสมือนทำงานอยู่ที่สำนักงานใหญ่

ประโยชน์ของ 1-TO-ALL Cloud-PBX

Cloud PBX
• Upgrade ได้แบบอัตโนมัติโดยมี feature ใหม่เพิ่มตลอด
• สามารถใช้ต้นทุนแบบ Opex หรือการดำเนิงานโดคิดเป็นรายเดือน
• ขยายขนาด (scale) ได้อัตโนมัติตามความต้องการ

Traditional on site
• lifecycle สั้นและต้องจ่ายค่า upgrade เรื่อยๆ
• ต้องเสียเวลากับการดูแล Support
• ต้องมี spare และช่องสัญญาณเผื่อเก็บไว้ตลอดโดยที่ไม่ได้ใช้งาน
• มีการลงทุนครั้งแรกที่สูงในรูปแบบ Capex