เสียงจากทีม ที่ทำให้ 21 ปีนี้ มีคำว่า 1-to-All : We Together
ตัวเลข 21 ปีบอกอะไรหลายอย่างเกี่ยวกับองค์กร
หนึ่งในนั้นยังบอกความรู้สึกของคนในทีม
บทความนี้เขียนจากเสียงของบรรดาผู้ที่เปรียบดั่ง 'มดงาน' ที่ช่วยกันก่อร่างสร้างทีม พวกเขาคือคนที่อยู่กับวันทูออลมาตลอด แม้จะเป็นทีมงานจากหลากหลายฝ่าย แต่เมื่อต้องมาตอบคำถามเดียวกัน แต่ละคนรู้สึกเหมือนหรือต่างกันอย่างไร
“21 ปี เหมือนลูกที่กำลังเข้ามหาวิทยาลัย”
คุณปกป้อง ปัญญาแดง
มือฉมังจากฝ่าย Information Technology
เป็นคนหนึ่งที่มีมุมมองส่วนตัวต่อ วันทูออลที่น่าสนใจ
"ถ้าผมเทียบกับอายุของคน ก็คือเป็นช่วงวัยรุ่นเลย ถือว่าเป็นระยะเวลาที่ี่ได้เริ่มต้นเรียนรู้ลองผิดลองถูกมาพอสมควร ถ้าเรามองว่าเป็นเหมือนคนในครอบครัวเดียวกัน 21 ปีที่ใช้เวลาร่วมกัน ก็จะรู้ว่าเขามีการเติบโตขึ้นมาอย่างดี"
เขาเปรียบช่วงเวลานี้เหมือนพ่อแม่ที่กำลังส่งลูกเข้ามหาวิทยาลัย เป็นจุดที่ต้องตัดสินใจว่าจะเดินต่อไปทางไหน มุมมองนี้ไม่ได้มาจากตำรา แต่มาจากคนที่ทำงานร่วมกับทีม ดูแลระบบขององค์กรทุกวันและเห็นการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง
"ไม่ว่าจะมีกี่ทีม เราคือหนึ่งเดียว"
คุณนิธินาท ชุ่มคุมสิน
Senior Product Management Officer
"ไม่ว่า วันทูออล จะมีกี่ทีม เราคือหนึ่งเดียว"
ประโยคสั้น ๆ แต่สื่อความหมายได้มากกว่า Org Chart ใด ๆ และสำหรับคนที่ต้องออกไปหน้างาน ให้คำปรึกษา และติดตั้งระบบให้ลูกค้า ซึ่งต้องอาศัยการทำงานร่วมกับฝ่ายต่าง ๆ ความหมายของ "หนึ่งเดียว" นั้นไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงทุกครั้งที่มีโปรเจกต์ส่งมอบ
"ที่นี่ไม่มีเกี่ยงกันว่านี่งานของฉัน นั่นงานของเธอ"
คุณชาลิสา เทียมกรีกุล
Inventory Officer จากฝ่าย Accounting & Finance
ผู้ที่อยุ่เบื้องหลังการดูแลคลังสินค้า และรู้ดีว่าการส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ตรงเวลา ไม่ได้เกิดจากคนคนเดียว แต่เกิดจากทุกฝ่ายที่ส่งต่องานให้กันโดยไม่มีใครปล่อยให้หลุด
"ทุกทีมจะมีการจอยงานด้วยกัน ที่เห็นได้ทุกครั้งคือทุกคนจะซัพพอร์ตให้งานสำเร็จไปด้วยดี"
นอกจากนี้เธอยังฝากข้อความถึง 21 ปีวันทูออล "ขอบคุณมากที่ทำให้การทำงานมีความสุข" ฟังดูเรียบง่าย แต่กลับเป็นคำที่บอกความรู้สึกได้ตรงที่สุด
"Sense of Belonging — ความรู้สึกเป็นเจ้าของ"
คุณพสุ มากบุญส่ง
Assistant Account Management Director
หยิบคำภาษาอังกฤษมาอธิบายสิ่งที่รู้สึกต่อองค์กร
"ถ้าเราเป็น Sense of Belonging มีความรู้สึกว่าเราเป็นเจ้าของบริษัทนะ เราก็สามารถทำงานเป็นทีมเวิร์กได้ดี มีอะไรขึ้นมาเราก็คิดในภาพรวม ดีกว่าคิดแค่ในมุมส่วนตัว"
นั่นคือความต่างระหว่างคนที่ทำงานแค่เพื่อรับเงินเดือน กับคนที่ทำงานเพราะรู้สึกว่าผลลัพธ์เป็นของตัวเองด้วย และในองค์กรที่ทำงานกับ Enterprise Infrastructure ที่ลูกค้าพึ่งพาทุกวัน ความรู้สึกนั้นสำคัญมากกว่า Job Description
"ช่วงเวลาที่รู้สึกเป็นทีมมากที่สุด คือช่วงที่มีปัญหา"
คุณสมเกียรติ รุจิราพรพงศ์
Assistant Director Communication & Collaboration
เป็นอีกคนที่ให้คำตอบต่างจากที่คาดไว้
"ช่วงที่มีปัญหา ทุกคนมาร่วมผนึกกำลัง ธุรกิจของวันทูออลกำลังเติบโต บางครั้งมีปัญหาขลุกขลักบ้าง แต่ทุกคนก็ร่วมแรงร่วมใจกันว่าปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขยังไง"
ในวงการ Enterprise IT ปัญหาไม่ใช่ข้อยกเว้น แต่คือส่วนหนึ่งของงาน ระบบมีปัญหา ลูกค้ารอคำตอบ และทีมต้องแก้ได้ก่อนที่ผลกระทบจะขยายออกไป ช่วงเวลาแบบนั้นต่างหากที่พิสูจน์ว่าองค์กรมีทีมจริงหรือแค่มีคนทำงานแยกกัน
คุณสมเกียรติยังฝากข้อความสำหรับ 21 ปีนี้ "พันล้าน เติบโตไปด้วยกัน"
เมื่อฟังเสียงของทุกคนรวมกัน มีสิ่งหนึ่งที่ปรากฏซ้ำในคำพูดของทุกคน คือ ทุกคนพูดถึง "คน" และ "การทำงานร่วมกัน"
คนหนึ่งพูดถึงครอบครัว คนหนึ่งพูดถึงความเป็นหนึ่งเดียว อีกคนพูดถึงการซัพพอร์ตกัน ส่วนอีกคนพูดถึง Sense of Belonging และไม่ลืมที่จะพูดถึงการผนึกกำลังในวันที่ยากที่สุด
21 ปีของวันทูออล เราไม่ได้รอดมาได้เพราะแค่มีเทคโนโลยีที่ดี แต่เพราะมีคนที่รู้สึกว่าผลลัพธ์ขององค์กรคือผลลัพธ์ของตัวเองและทีม
และนี่คือสิ่งที่วันทูออล ให้ความหมายถึง We Together
1-to-All ครบ 21 ปี ในปี 2026 ให้บริการองค์กรมากกว่า 4,500 รายใน 12+ อุตสาหกรรม ด้วย Integrated Platform ที่รวม Voice, Network, Security, Cloud, AI และ Modern Workplace ภายใต้ใบอนุญาต NBTC Type 3 Telecom Operator
สนใจดูข้อมูล หรือติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา ได้ที่
📞 Call Center · 1605