เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารด้วย AI
ครั้งแรกของโลก
เชื่อมโยงการติดต่อสื่อสารขององค์กรอย่างไร้รอยต่อ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านทาง online, on-site หรือ Hybrid ได้สมบูรณ์แบบ
ระบบโทรศัพท์ผ่านคลาวด์
Zoom Phone รองรับการทำงานเสมือนระบบโทรศัพท์สำนักงาน พร้อมช่วยเพิ่มความคล่องตัว และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และบริษัทให้ทันสมัยยิ่งขึ้น
การบริหารจัดการแบบรวมศูนย์
การบริหารจัดการแบบรวมศูนย์กลาง ช่วยให้ผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้งานสามารถปรับเปลี่ยน พร้อมบริหารจัดการได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว และทันท่วงที
ระบบปลอดภัย และเชื่อถือได้
Zoom phone เป็นบริการบนคลาวน์ที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการใช้งานได้จากทั่วทุกมุมโลก ด้วยการมอบคุณภาพเสียงระดับ HD พร้อมมอบความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยระดับสากลที่องค์กรแถวหน้าของทั่วโลกมั่นใจเลือกใช้
A Leader in Gartner Magic Quadrant
ระบบโทรศัพท์อันดับต้นๆของโลก (จัดอันดับโดย Gartner) ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้วยอัตราการเจริญเติบโตที่รวดเร็วที่สุดด้วยลูกค้า 2 ล้านคนภายใน 2 ปี ที่ให้ความไว้วางใจในการใช้ ZOOM Phone แทนระบบ PBX แบบดั่งเดิม
การใช้งานที่เรียบง่าย
รวมทุกฟังก์ชั่นการใช้งานโทรศัพท์ แชต และการประชุมทางไกล ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวกัน
รองรับการโทรเข้า และโทรออก การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ การประชุมทางไกล การส่งข้อความ ได้ทั้งจากบนเดสก์ท็อป และโทรศัพท์มือถืออย่างง่ายดาย
เชื่อมต่อกับระบบ Zoom Meeting ได้อย่างไร้รอยต่อ ให้คุณสามารถสร้างการประชุมได้ สามารถเชิญผู้เข้าประชุมได้ในทันที โดยไม่ต้องวางสายสนทนา
รองรับการทำงานได้ทุกระบบปฏิบัติการทั้ง Windows, MacOS, iOS และ Android ด้วยการออกแบบให้ใช้งานง่าย พร้อมด้วยคุณภาพเสียง และวีดีโอที่มีคมชัดสูง
ระบบโทรศัพท์บนคลาวน์สำหรับองค์กร
บริการโอนสาย และต่อสายอัตโนมัติ
ช่วยให้ธุรกิจไม่พลาดทุกสายสนทนา ด้วยความอัจฉริยะของระบบโทรศัพท์ ที่เชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์ส่วนตัว และโทรศัพท์สำนักงานเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ
สะดวก และรวดเร็ว
เปลี่ยนรูปแบบการทำงานจากเดิม
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ด้วยการทำงานแบบผสมผสานที่รองรับทั้ง Salesforce, Microsoft Office 365, and Google G-Suite
เชื่อมกับระบบเดิมขององค์กรได้ง่าย
สามารถนำระบบโทรศัพท์ตู้สาขาเดิมขององค์กร มาเชื่อมต่อกับบริการ Zoom Phone Cloud PBX ที่ให้บริการคลอบคลุมทั่วทุกประเทศรวมทั้งในประเทศไทยที่ บริษัท วัน-ทู-ออล จำกัด เป็นผู้ให้บริการ
ระบบบันทึกข้อความเสียง และการบันทึกการโทร
คุณสามารถฟังข้อความที่ถูกบันทึกไว้ หรืออ่านข้อความ
ที่ถอดจากเสียงบันทึกไว้ ได้อย่างง่ายดาย
ทั้งจากโทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะ หรือบนมือถือ
คุณภาพเสียงระดับ HD ที่มีคมชัดสูง
ช่วยให้การติดต่อสื่อสารมีประสิทธิภาพสูงสุด ขณะสนทนา
ด้วยระบบเสียงคุณภาพที่มีความคมชัดสูง
เชื่อมต่อกับอุปกรณ์สื่อสารต่างๆ ได้
สามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ
ที่คุณคุ้นเคย เพื่อรองรับระบบการโทรแบบ VoIP จาก Polycom และ Yealink
ยกระดับการใช้งานจาก Zoom Phone ไปเป็น Zoom Meeting ได้อย่างราบรื่น
ผู้ใช้งานสามารถปรับเปลี่ยนการใช้งาน Zoom Phone ไปเป็น Zoom Meeting
ได้อย่างรวดเร็ว เพียงคลิกปุ่มเดียว
นำเอาทุกฟังก์ชั่นการใช้งานทั้งหมดที่มีอยู่ใน Zoom Meeting ทั้งการแชร์ข้อมูล ภาพวิดีโอ และแชท มาไว้ใน Zoom Phone เพื่อการใช้งานได้อย่างราบรื่น
ไม่จำเป็นต้องวางสายสนทนา เมื่อต้องการเข้าใช้งานในระบบ Zoom Meeting
ลดระยะเวลาในการจัดทำตารางนัดหมาย หรือการเรียกประชุมทางไกล
ย้ายระบบของคุณมาไว้บน Cloud ด้วย Bring Your Own Carrier
ด้วยประสิทธิภาพการทำงานแบบ Bring Your Own Carrier (BYOC) ของ Zoom ทำให้องค์กรสามารถนำระบบโทรศัพท์จากผู้ให้บริการรายเดิมที่ใช้อยู่ มาใช้ร่วมกับระบบ Zoom Phone Cloud PBX ได้อย่างไร้รอยต่อ
ไม่ต้องยุ่งยากในการเปลี่ยนแปลงแพคเกจ และค่าโทรที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการยกเลิกค่าบริการ เมื่อทำการอัพเกรดระบบสื่อสารให้ทันสมัย
ย้ายระบบได้อย่างง่ายดาย
อัพเกรดเป็น Zoom Phone โดยไม่ต้องเปลี่ยนเลขหมาย หรือยกเลิกบริการเดิมที่คุณใช้อยู่
ครอบคลุมทั่วโลก
รวมทุกระบบการบริหารจัดการการสื่อสารไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ให้คุณสามารถใช้ Zoom Phone
ได้จากทั่วทุกมุมโลก
รายงานผ่านแดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบคุณภาพ และประสิทธิภาพการใข้งาน Zoom Phone
รายงานแดชบอร์ดจะแสดงถึงคุณภาพ และประสิทธิภาพการใช้งานของ Zoom Phone เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบเชิงลึก และแก้ไขปัญหาคุณภาพในการใช้งานได้อย่างละเอียด
แสดงประสิทธิภาพในการใช้งาน Zoom Phone ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อหาวิธี
ในการแก้ปัญหาที่เกิดจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้อย่างทันท่วงทีมีระบบการรายงานวิเคราะห์ในเชิงลึก พร้อมจำแนกปัญหาที่เกิดขึ้น เช่น VoIP codec bit rates, ค่า packet loss, ค่า jitter และค่า Network Latency ต่างๆ
ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการโทรทั้งหมดภายในเครือข่าย
ด้วยการวัดค่า Mean Opinion Scores (MOS) ได้โดยอัตโนมัติ
ปลดล็อคขุมพลังศูนย์รวมการสื่อสารแบบครบวงจรทั้งระบบภาพ และเสียง
บริษัทชั้นนำทั่วโลก ให้ความไว้วางใจเลือกใช้ Zoom เพื่อการติดต่อสื่อสารทั้งภายใน
และภายนอกองค์กร แสดงถึงความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัย
คุณสมบัติของ Zoom Phone
ครบถ้วนทุกคุณสมบัติพื้นฐาน และคุณสมบัติพิเศษเพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจของคุณ
คุณสมบัติในการโทร
แพลตฟอร์ม Zoom บนมือถือ
เพียงแอปพลิเคชันเดียวบนมือถือ ก็สามารถบริหารจัดการได้ทั้ง การประชุม Video Conference โทรศัพท์ และแชท รองรับทั้งระบบ iOS และ Android
แพลตฟอร์ม Zoom บน Desktop
แพลตฟอร์มบน Desktop ที่ใช้งานง่าย และสมบูรณ์แบบ รองรับทั้ง MacOS และ Microsoft Windows
การโอนสาย
สามารถควบคุม และมั่นใจได้ว่าคุณโอนสายไปยังบุคคลที่ใช่ ได้อย่างง่ายดาย
ทุกที่ ทุกเวลา
การโอนสายไปยังเบอร์อื่นๆ
สามารถสร้างเงื่อนไขในการโอนสาย
ไปยังหมายเลขอื่นๆ ทั้งเบอร์ภายใน
และภายนอกออฟฟิศได้
ข้อความเสียง
สามารถแปลงข้อความเสียง ให้อยู่ในรูปแบบของข้อความ พร้อมการแจ้งเตือนได้จากทุกอุปกรณ์
บันทีกการใช้สาย
บันทึกการโทร และฟังเสียงการสนทนาย้อนหลังได้ตามต้องการ พร้อมจัดเก็บ หรือเรียกดูข้อมูลการใช้สายสนทนาได้อย่างง่ายดาย
การเชื่อมต่อกับระบบ Salesforce
สามารรถเชื่อมต่อการใช้งานกับระบบ Salesforce ได้อย่างราบรื่น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพียงคลิกเพื่อโทรออก พร้อมการแสดงผลบนหน้าจอ และบันทึกการใช้สายได้อัตโนมัติ
การปิดกั้นการโทร
ผู้ใช้งานสามารถบล็อกเลขหมายที่ไม่ต้องการติดต่อในลีสต์รายชื่อส่วนตัวได้
สร้างเงื่อนไขการโทร
สามารถตั้งค่า และกำหนดสิทธิ์
การรับสาย และโทรออกสำหรับเลขหมายสำคัญได้
การพักสาย
สามารถกดพักสายสนทนาได้อย่างง่ายดาย ทั้งการโทรผ่านแอปพลิเคชัน หรือโทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะ
การประชุมสาย
สามารถรวมสายสนทนาเป็น 3 สาย
เพื่อร่วมสนทนาได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
สลับการใช้งานเป็น Zoom Meeting
ยกระดับรการใช้งานจากการโทรไปเป็น Zoom Meeting ได้อย่างไร้รอยต่อ
การดูแลระบบ Zoom Phone
บริหารจัดการ และตรวจสอบระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ได้จากทุกที่ ผ่านระบบพอร์ทัลของ Zoom
แพ็คเกจการโทรต่างๆ
เลือกรูปแบบการโทรให้เหมาะกับตัวคุณได้ตามความต้องการ
ผสานการทำงาน ระบบเก่าและใหม่
เชื่อมต่อการทำงานระหว่าง Zoom Phone Cloud PBX กับระบบโทรศัพท์แบบเดิมในการใช้งาน Zoom Phone
การโอนเลขหมาย
สามารถขอเลขหมายใหม่ และ/หรือ โอนย้ายเลขหมายเดิมจากผู้ให้บริการ
ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบันได้
การบริหารจัดการอุปกรณ์
การติดตั้งและตั้งค่า รวมถึงการบริหารจัดการอุปกรณ์โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ สามารถทำได้จากระบบพอร์ทัล Zoom Admin
ตั้งค่าเวลาโทรสากล
ตั้งค่า และบริหารจัดการเวลา
เปิด-ปิดทำการ พร้อมกำหนดเวลาได้ตามมาตรฐานสากลทั่วโลก
ระบบการรับสายอัตโนมัติ
สามารถตั้งค่าการรับสายสำคัญได้หลายระดับแบบอัตโนมัติ พร้อมตั้งค่าเบอร์ต่อ และบริการฝากข้อความเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จัดลำดับการโทรเข้า
จัดลำดับสายที่โทรเข้า และกระจายสายโทรเข้าให้ไปตามลำดับเงื่อนไขที่ตั้งค่าไว้
เชื่อมกับบริการระบบ Contact Center
เชื่อมต่อกับบระบบ Contact Center ยอดนิยมอย่าง Five9 และ Twilio Flex
เสียงรอสาย
สามารถกำหนดเสียงรอสายเพื่อประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้รอสายได้
ประวัติการใช้สาย
ติดตามการรับสาย และการโทรออก
ดูรายชื่อ หมายเลขการโทร และเวลา
ที่ใช้สาย ด้วยระบบบันทึกเวลาโทร
แดชบอร์ดแสดงการใช้งาน
ตรวจสอบ แก้ไขปัญหา วิเคราะห์ประสิทธิภาพการโทรของ Zoom Phone และปัญหาของสัญญาณอินเทอร์เน็ต
เบอร์ฉุกเฉิน
สามารถตั้งค่าเบอร์ฉุกเฉิน ได้ตามพื้นที่ พร้อมกำหนดเงื่อนไขในการโทร
ไปยังเบอร์สำรอง หากเลขหมาย
ที่กำหนดไว้ไม่ว่าง
SPECIAL PROMO
แพ็กเกจนี้สำหรับลูกค้านิติบุคคล ที่เปิดเบอร์ใหม่
ค่า license ที่ระบุเป็นอัตราการเหมาจ่ายล่วงหน้าขั้นต่ำที่ 12 เดือน
การคิดค่าบริการในแพ็กเกจและส่วนเกิน โดยจะเรียกเก็บทุกสิ้นเดือน
1 โทรทุกเครือข่าย
โทรเบอร์มือถือ นาทีละ 0.99 บาท
โทรเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานในพื้นที่เดียวกัน ครั้งละ 1.50 บาท
โทรเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานต่างพื้นที่ นาทีละ 1.20 บาท
อัตราค่าบริการที่กำหนดเป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
สมัครได้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567
ประเภทของ meeting ภายใต้ zoom phone เป็น zoom meeting enterprise จำนวนทั้งหมดที่ 10 licenses
ประเภทของ meeting ภายใต้ MS teams phone เป็น Microsoft Teams Essential จำนวน license ตาม user ที่ซื้อ
Contact Center license ของ cloudphone11 ให้ที่สัดส่วน 1 agent ต่อ 20 phone users (1 : 20)