The Cyber Core of Connectivity: 8 กลยุทธ์ “Cybersecurity พลิกเกม Telecom ปี 2025”
ในยุคที่เทคโนโลยีการเชื่อมต่อคือหัวใจของโลกธุรกิจ ผู้ให้บริการโทรคมนาคม (Telecom Operators) นับว่ามีบทบาทสำคัญ ไม่ต่างจากเส้นเลือดใหญ่ของโครงสร้างดิจิทัลระดับประเทศและระดับโลก ขณะเดียวกันความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี 5G, Edge Computing และ Cloud ก็ทำให้ธุรกิจ Telecom ต้องรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ (Cybersecurity Threats) ที่ซับซ้อนและรุนแรงยิ่งขึ้นด้วย
จากรายงานของ ENISA Threat Landscape 2024 ระบุว่า ภาคธุรกิจ Telecom เป็นหนึ่งในสามอุตสาหกรรมที่ถูกโจมตีมากที่สุดในยุโรป โดยมีรูปแบบการโจมตีหลัก เช่น DDoS, Supply Chain Attack และ Insider Threat ขณะที่ข้อมูลจาก Palo Alto Networks เปิดเผยว่า กว่า 80% ของ Telecom Operators ระดับ Tier-1 เคยเผชิญการโจมตีแบบ Advanced Persistent Threat (APT) โดยกลุ่มแฮกเกอร์
2025 ปีแห่งจุดเปลี่ยนวงการโทรคมนาคม
เมื่อภัยคุกคามไซเบอร์ขยายตัวรวดเร็วพอ ๆ กับโครงข่าย 5G และ Edge ที่แผ่ขยายทั่วโลก
ผู้ให้บริการคมนาคมจึงไม่เพียงต้อง “ตั้งรับ” แต่ต้อง “ลุกขึ้นนำ” ด้วยกลยุทธ์ Cybersecurity ที่ล้ำหน้า และเทคโนโลยีอัจฉริยะ
ทั้งนี้ก็เพื่อยืนหยัดในสนามแข่งขันที่เดิมพันด้วยข้อมูล ความเชื่อมั่น และความปลอดภัยระดับชาติได้อย่างยั่งยืน
เพื่อรับมือกับความท้าทายข้างหน้า นี่คือ
8 เทรนด์ Cybersecurity ที่ Telecom Operators ต้องรู้และลงมือให้เร็วที่สุด
1. AI ขับเคลื่อนความปลอดภัย : วิเคราะห์และตัดสินใจ
เทคโนโลยี AI ในปี 2025 กำลังก้าวไปไกลกว่าเดิม ในโลกของ Telecom การนำ Agentic AI มาใช้ในระบบ Cybersecurity นับเป็นตัวเปลี่ยนเกมระบบรักษาความปลอดภัยในโครงข่ายระดับ Operator ที่น่าสนใจ เพื่อ...
- ตอบสนองภัยคุกคามแบบอัตโนมัติ (Autonomous Response)
- เขียน rule และ playbook ได้เอง
- ลดเวลาการตรวจจับ จาก “ชั่วโมง” เหลือเพียง “วินาที”
2. Zero Trust Architecture : ไม่เปิดสิทธิ์อัตโนมัติ
ในโครงสร้างเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรคมนาคมยุคใหม่ Zero Trust ถือเป็นมาตรฐานใหม่ของระบบ Cybersecurity สำหรับ Telecom
โดยทุกการเข้าถึงต้องได้รับการยืนยัน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ อุปกรณ์ หรือแอปพลิเคชัน จำเป็นต้อง...
- มีการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
- ควบคุมสิทธิ์แบบละเอียด (Microsegmentation)
- ลดความเสี่ยงจาก Insider Threat
3. บริการ MDR / XDR : เฝ้าระวังโครงข่ายตลอด 24 ชั่วโมง
Gartner คาดการณ์ว่า ภายในปี 2025 องค์กรกว่า 50% จะใช้บริการ MDR เป็นพื้นฐานของ Cybersecurity เนื่องจากในยุคที่ภัยคุกคามไซเบอร์เกิดขึ้นทุกวินาที ไม่เว้นแม้แต่การโจมตีในวงการ Telecom ด้วยเหตุนี้ MDR / XDR จึงจำเป็น เพื่อ...
- ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติใน Log และ Traffic
- วิเคราะห์และแจ้งเตือนภัยอัตโนมัติ
- ลดภาระของทีม Security Operation Center (SOC)
4. Embedded Security : ฝังความปลอดภัยไว้ในเครือข่าย
ผู้ให้บริการ Telecom เริ่มเปลี่ยนจาก “การติดตั้งระบบความปลอดภัยเพิ่มเติม” ไปสู่การ “ฝังระบบความปลอดภัยไว้ตั้งแต่ต้น” ซึ่งเทคโนโลยีนี้จะช่วยให้เครือข่ายมีความปลอดภัยโดยธรรมชาติ (Secure by Design) เช่น
- Secure Service Edge (SSE)
- Traffic Encryption แบบ End-to-End
- Network Slice แยก Policy การใช้งานตามกลุ่มลูกค้า
5. Edge & IoT Security : ป้องกันอุปกรณ์นับล้านที่อยู่ปลายทาง
ความมั่นคงของ Edge นับเป็นหัวใจของความปลอดภัยระดับโครงสร้างพื้นฐาน ขณะที่...
- อุปกรณ์ IoT และ Edge Devices เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในระบบโทรคมนาคม
- อุปกรณ์จำนวนมากมักขาดมาตรการอัปเดตด้านความปลอดภัย
- Telecom ต้องจัดการ Device Identity และ Firmware Lifecycle
- Edge Computing เพิ่มความเสี่ยง เพราะกระจายการประมวลผลออกจากศูนย์กลาง
6. Cloud & Identity Security : ปกป้องผู้ใช้งานในระบบ Cloud-first
เมื่อ Core Network และระบบ OSS/BSS ย้ายขึ้น Cloud การรักษาความปลอดภัยจึงต้องขยับตาม
- ใช้ Cloud Security as a Service (CSaaS)
- จัดการการเข้าถึงด้วย IAM และ Zero Trust Access
- ป้องกันการบุกรุกจากการใช้งานระยะไกล
7. Quantum Threat : เตรียมรับมือการเข้ารหัสที่อาจถูกทำลาย
Quantum Computing กำลังคุกคามความปลอดภัยของระบบการเข้ารหัสในปัจจุบัน Telecom Operators จึงต้องเตรียมพร้อมตั้งแต่วันนี้ ด้วยการลงทุนสร้างความเชื่อมั่นระยะยาว เช่น
- ทดสอบ Quantum-Resistant Cryptography
- ใช้ Quantum Key Distribution (QKD)
- ปรับระบบเข้ารหัสในโครงข่ายให้รองรับอนาคต
8. Infrastructure Risk : โครงสร้างพื้นฐานตกเป็นเป้าโจมตี
ความมั่นคงของระบบ Telecom ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่กลายเป็นเรื่องของความมั่นคงระดับชาติ เห็นได้จากเป้าหมายใหม่ของการโจมตีที่มีทั้ง เคเบิลใต้น้ำ, Switching Station และ Core Routing Infrastructure จึงควร...
- ต้องมีการเฝ้าระวังทั้งในเชิงไซเบอร์และกายภาพ
- ประเมินความเสี่ยงของโครงข่ายเชื่อมต่อระหว่างประเทศ
Telecom Operators ต้องไม่ใช่แค่ “ผู้ให้บริการสัญญาณ” แต่ต้องเป็น "ผู้กำหนดมาตรฐานความเชื่อมั่นระดับประเทศ"
✅ ปกป้องโครงข่าย ได้ลึกและรอบด้านยิ่งขึ้น
✅ ตอบโจทย์ลูกค้าองค์กร-ภาครัฐ ที่ต้องการความมั่นคงสูงสุด
✅ สร้าง “Trust” ที่จะกลายเป็นสินทรัพย์ล้ำค่าที่สุดของธุรกิจในโลกยุคดิจิทัล
เพราะในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูล ความไว้วางใจไม่ใช่สิ่งที่ซื้อได้ — แต่ต้อง “สร้างด้วยความมั่นคง" ที่จับต้องได้