โซลูชั่นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
ระบบประชุมทางไกลอันดับหนึ่งของโลก มีผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนกว่า 180 ประเทศ
ติดต่อสอบถามและทดลองใช้ฟรี ได้เลย 30 วัน กับเราบริษัทวันทูออล จำกัด ผู้นำด้านระบบประชุมทางไกล ( video conference ) และเป็นบริษัทของคนไทย บริษัทเดียวที่ได้สิทธิเป็นตัวแทนจำหน่าย บริการของ ZOOM อย่างเป็นทางการในประเทศไทย (โปรดระวังเนื่องจากมีผู้แแอบอ้าง) ติดต่อ call center 1605 หรือ email: zoom@1-to-all.com
ทำไมต้อง Zoom ?
ประสบการณ์การใช้งานในองค์กรที่ลื่นไหลและเป็นธรรมชาติโดยใช้ Bandwidth น้อยกว่าคู่แข่งถึง 40%
ปลอดภัยสูงรองรับทุกมาตรฐาน
รองรับการประชุมทางวิดีโอได้ถึง 1,000 คนและผู้ชมกว่า 10,000 คน
ง่ายต่อการใช้งานและ
เพิ่มขยายได้อย่างยืดหยุ่น
ประหยัดได้ถึง 70% ถ้าเทียบกับระบบอื่นที่มีในตลาด
ZOOM และ Microsoft ประกาศจับมือกันเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ ZOOM ผ่านทาง Microsoft Team และ Skype for business App ได้เลย
ZOOM ใช้ internet น้อยกว่า video conference เจ้าอื่นถึง 2 เท่า (cisco, Skype for business, Microsoft Team, Polycom, Aver, Vidyo, Avaya etc) และสามารถรับมือกับ internet ความเร็วต่ำได้ดีที่สุด
ลูกค้าทุกคนบอกว่า ZOOM ใช้ง่ายที่สุดและคุณภาพดีที่สุดถ้าเทียบกับ brand อื่นในตลาด
ลูกค้าบอกว่าลงทุนกับ Video Conference อื่นแล้วไม่คุ้มค่าเพราะมีการใช้งานค่อนข้างน้อยต่อเดือนซึ่งแตกต่างกับ ZOOM ที่ลงทุนแล้วมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นกว่าเดิมถึง 70% (user’s adoption)
ZOOM เป็นระบบที่มี features เกี่ยวกับการประชุมมากที่สุดล้ำหน้าคู่แข่งหลายปีซึ่งแตกต่างจาก Line หรือ Hangout หรือระบบ video conference เช่น การควบคุมไม่ให้คนอื่นแชร์ข้อมูล การปิดเสียงปิดกล้องผู้เข้าร่วมประชุม การ eject ผู้เข้าร่วมชุมออกจากห้อง เพื่อตรวจสอบความสนใจของผู้เข้าร่วมประชุม (attention tracking) การแชร์หน้าจอเพื่อให้เขียนร่วมกัน (screen share and annotation) การแปลงเสียงให้เป็นข้อความ (transcribing) เพื่อใช้ในการค้นหาและการจดบันทึกการประชุมเป็นต้น
ZOOM แตกต่างกับระบบประชุมอื่นที่เป็น traditional คือลูกค้าสามารถใช้ ZOOM สื่อสารกับบุคคลทั้งภายในและภายนอกได้ ซึ่งต่างกับระบบ Traditional ใช้ประชุมกับภายในอย่างเดียว โดยสามารถใช้ ZOOM ในสื่อสารแบบ one-to-one, one-to-many และ many-to-many
ผู้นำด้าน Video Conference โดย GARTER 4 ปีติดต่อกัน
มั่นใจกับ ZOOM ระบบ Video Conference อันดับหนึ่งที่ดีที่สุดในขณะนี้ จัดอันดับโดย GARTNER และ Frost & Sullivan 2016, 2017, 2018 และปีล่าสุด 2019
ZOOM vs OTHERS
SOLUTIONS
Zoom Meeting
ระบบประชุมทางไกลบน Cloud โดยใช้งานผ่านอุปกรณ์ส่วนตัว (PC, Notebook, มือถือ, tablet) รองรับการประชุมได้สุดสุด 1000 คน พร้อมกัน และมาพร้อมกับระบบการจัดการการประชุมต่างๆ แบบครบวงจรเพื่อให้สามารถประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการประชุมแบบเดิมๆ เปรียบเสมือนอยู่ที่เดียวกัน
Zoom Rooms
ระบบประชุมทางไกลบน Cloud โดยใช้งานผ่านอุปกรณ์ conference ของห้องประชุม (Camera, Speaker, Microphone etc) พร้อม Meeting Controller ควบคุมการประชุมผ่าน Tablet
Business CHAT
ระบบ Chat สำหรับองค์กรที่ข้อมูลไม่หายและมีความปลอดภัยสูงรองรับมาตราฐานสากล และช่วยแก้ปัญหาต่างๆที่เจอใน LINE
Video Webinar
ระบบสัมมนาผ่านทาง Cloud รองการรับผู้เข้าร่วมได้ถึง 10,000 คนพร้อมกัน และสามารถถ่ายทอดสดผ่าน Facebook หรือ Youtube ได้โดยไม่จำกัดจำนวนคนดู
Presentation Wireless Sharing
ระบบแชร์ข้อมูลหรือหน้าจอจากเครื่อง PC หรือมือถือขึ้นไปหน้าจอ TV หรือจอ projector ได้แบบง่ายๆ โดยไม่ต้องใช้สายเคเบิ้ลในการเชื่อมต่อเพื่อใช้ในการ presentation
Conference Room Connector
บริการเชื่อมอุปกรณ์ประชุมทางไกลรูปแบบเก่าแบบ legacy SIP/H323 (cisco, polycom etc) ให้สามารถประชุมผ่าน ZOOM Meeting บน cloud เพื่อหลีกเลี่ยงการลงทุนซื้อุปกรณ์ประชุมทางไกลใหม่
Meeting Scheduling Display
ระบบแสดงตารางห้องประชุม (Scheduling Display) ที่สามารถจัดการห้องประชุมอย่างทรงประสิทธิภาพ โดยแสดงตารางการประชุม ช่วงเวลาว่างของห้อง และการจองห้องประชุมอีกทั้งยังสามารถเข้ากันได้กับ Google Calendar และ Outlook Exchange ทำให้ง่ายต่อการใช้งานผ่านอุปกรณ์ iPad หรือ Tablet
Digital Signage
Software สื่อประชาสัมพันธ์ทางจอภาพรูปแบบใหม่ที่สามารถจัดการกับสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งหมดได้จากหน้า Console เดียว ทำให้งานประชาสัมพันธ์ที่ยุ่งยากถูกจัดการได้สะดวก ง่ายดาย รวดเร็วและมีความน่าสนใจ น่าดึงดูดมากขึ้น รวมถึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการประชาสัมพันธ์และช่วยยกระดับ เพิ่มความน่าเชื่อถือ เพิ่มภาพลักษณ์ของบริษัทหรือองค์กรได้ในขณะเดียวกัน
Zoom Phone
ระบบโทรศัพท์ Cloudphone ของ Zoom ที่สามารถใช้งานแทน PBX มาพร้อม package การโทรผ่านมือถือและจากเบอร์พื้นฐาน
HARDWARE PARTNER
OUR CUSTOMERS
รูปแบบการใช้งานที่ผ่านมาที่ลูกค้านำ ZOOM ไปใช้
ตัวอย่างการใช้ ZOOM และ Feedback ของลูกค้า
เราได้เก็บรวบรวมคำพูดของผู้ใช้งาน ZOOM จริงในประเทศไทย โดยเฉพาะเรื่องราวที่ ZOOM สามารถเข้าไปสร้างประโยชน์ เปลี่ยนแปลงการทำงานและการสื่อสารให้ดีขึ้นกับองค์กรของเขาอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งหลายๆอย่างที่เราระบุข้างล่างเป็นความลับที่ลูกค้าของเราไม่ต้องการเปิดเผยเพื่อรักษาข้อได้เปรียบทางการค้าและไม่อยากให้คู่แข่งรับรู้
บริษัท/ธุรกิจ/องค์กร (เอกชนและราชการ)
เจ้าหน้าดูแลหรือ IT
1) บริษัทมีระบบ video conference อยู่แล้ว แต่มีปัญหาเรื่องคุณภาพตลอด แต่พอมาใช้ ZOOM เรื่องปัญหาต่างๆก็หมดไป
2) ZOOM ใช้ internet น้อยมากถ้าเทียบกับตัวอื่น ผมไม่ต้องมาคอยเสียค่าใช้จ่ายในการซื้อเพิ่มความเร็ว internet ราคาแพงเพื่อมาใช้สำหรับระบบ Video Conference อีกต่อไป
3) ตั้งแต่ใช้ระบบ Video Conference มาหลาย Brand ตั้งแต่ Cisco Avaya Sony Polycom Vidyo, Google Hangout, Microsoft Team, Skype for business แต่สุดท้ายมาจบที่ ZOOM เพราะใช้งานง่ายที่สุดและคุณภาพดีที่สุด
4) ค่าใช้จ่าย MA ที่จ่ายอยู่ทุกปียังแพงกว่าซื้อ ZOOM + กล้อง Logitech ตัวใหม่ทั้งชุดอีก
5) ผมใช้ ZOOM ในการเข้าไป Remote Support เครื่อง PC ของลูกค้า
6) ผมใช้ ZOOM ประชุมกับบริษัทที่จีนและ India ได้ แต่ใช้ยี่ห้ออื่นไม่สามารถใช้ได้เลยสำหรับประเทศดังกล่าว
7) ผมเพิ่งเข้าใจแล้วว่า LINE หรือ Hangout มันคือการให้คุยกันแบบเห็นหน้าได้ แต่สำหรับ ZOOM ผู้เชิญประชุมสามารถควบคุมการประชุมได้เช่น ปิดเสียงคนอื่นได้ หรือ เชิญออกจากห้องประชุม และยังสามมารถแชร์หน้าจอให้ทุกคนเห็นและเขียนความเห็นบนหน้าจอเดียวกันได้
8) ปกติบริษัทเราจะมีระบบอยู่หลายระบบ ที่ใช้ในการสื่อสารเช่นมี Skype for business, WebEX, Polycom ซึ่งพอเราใช้ ZOOM เราสามารถทำให้ทุกระบบทำงานเปลี่่ยนเสมือนเป็นระบบเดียวได้ทำให้เรามีประสิทธิภาพในการสื่อสารมากขึ้น
9) ปกติทุกครั้งเวลาที่มีพนักงานหรือผู้บริหารต้องการประชุม ผมต้องคอยเข้ามา setup และดูแลให้ตลอด ทำให้เสียเวลาที่จะไปทำประโยชน์ส่วนอื่นให้กับบริษัท แต่พอหลังจากให้ผู้ใช้งานมาใช้ ZOOM ผู้ใช้งานสามารถใช้เองได้โดยไม่ต้องเรียกผมอีกเลย
10) ปกติคนใช้งานผ่านระบบ video conference จากอุปกรณืส่วนตัวจะมีปัญหาโดยตลอดโดยผมเองก็ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาอะไรได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก Wifi หรือจาก 4G ที่ใช้งานจากบ้าน ร้านกาแฟหรือออฟฟิส แต่พอใช้ Dashboard ของ ZOOM มันทำให้ผมเข้าใจถึงปัญหาที่มาจาก Network อย่างแท้จริง ทำให้ผมสามารถให้คำแนะนำและช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้งานได้
11) Dashboard ของ ZOOM ทำให้ผมมี visibility แบบเห็นทุกอย่างที่เกี่ยวกับ Network เช่น Bandwidth ที่ใช้ package lost หรือ delay ของอุปกรณืทั้งหมดที่ใช้ปรชระชุม ซึ่งก่อนหน้านี้ผมไม่เคยได้ข้อมูลนี้มาเลยจากระบบ Video Conference ที่ผมมีเลย ซึ่งในฐานะที่ผมเป็นเจ้าหน้า IT ที่ดูแลเรื่องนี้ผมคิดว่าข้อมูลเหล่านี้มันสำคัญกับบทบาทของผม
12) ZOOM มีค่าใช้จ่ายต่ำถ้าเทียบกับระบบเดิมที่มี จึงทำให้เดิมที่เคยลงทุนแล้วได้ห้องประชุม video conference แค่ห้องเดียว ตอนนี้เราสามารถมีระบบ video conference ได้เพิ่มอีกหลายห้อง
ผู้บริหาร/เจ้าของ
1) ระบบ conference เดิมที่มีอยู่แล้วเอาไว้ใช้คุยกันภายในบริษัท แต่ใช้ ZOOM สำหรับประชุมกับบุคคลภายนอกเช่น ลูกค้า Partner Supplier
2) ZOOM ราคาถูกกว่าระบบเดิมที่มีถึง 70%
3) ใช้ ZOOM ประชุมกัน 10 กว่าคนผ่าน internet บ้านได้ยาว 4-5 ชั่วโมงไม่มีหลุดหรือกระตุกเลย
4) เจ้าของบริษัท - ผมใช้ ZOOM เป็นประจำในการพูดคุยกับพนักงาน 500 กว่าคนได้แทบทุกอาทิตย์ ถ้าเปรียบเทียบกับเมื่อก่อนที่ทำได้มากสุดก็ 3 เดือนครั้ง
5) ZOOM ช่วยให้ผมไม่พลาดการประชุมสำคัญ เพราะมีอยู่หลายครั้งที่ผมสามารถประชุมได้จากโรงแรมที่ผมพัก หรือประชุมผ่าน Notebook หรือมือถือบนรถยนต์เนื่องจากรถติดมาก ไม่สามารถเดินทางไปได้ทัน
ุ6) ผมสามารถเปลี่ยน Culture บริษัทไปเป็น Video First ได้เพราะ ZOOM ทำให้พนักงานในบริษัมเข้าใจกันมากขึ้น ลดความขัดแย้ง และทำให้เกิดประสิทธิภาพในการสื่อสารอย่างมาก ถ้าเทียบกับการคุยทางโทรศัพท์หรือที่แย่ที่สุดคือผ่านทาง Chat ที่ชอบทำให้เกิดการขัดแย้งในองค์กร
7) เราได้ลงทุนกับระบบ video conference ไปแต่สุดท้าย มีคนใช้งานน้อยมากหรือนานๆที ไม่คุ้มกับเงินลงทุนที่สูญเสียไปถ้าคิดเป็นต้นทุนต่อการใช้งาน เพราะเนื่องมาจากปัญหาจากการใช้งานยาก แต่พอเปลี่ยนมาใช้ Zoom room บริษัมเราก็มีการใช้ระบบ video conference มากขึ้นกว่าเดิมถึง 70%
8) พนักงานของเราทำงานกันคนละที่ คนละจังหวัดและคนละประเทศ แต่หลังจากที่เราใช้ ZOOM เราไม่ได้รู้สึกว่าพวกเขานั่งทำงานอยู่ที่อื่นเลย
9) ในยามฉุกเฉินโดยที่บางครั้งทางเราต้องการประประชุมอย่างเร่งด่วนกับผู้บริหาร ZOOM ไม่เคยทำให้เราผิดหวังในด้านคุณภาพ เพียงแค่มี internet จากมือถือ ผู้บริหารก็สามารถเข้าประชุมจากที่บ้านได้โดยไม่มีความจำเป็นที่ต้องเสียเวลาเดินทางมาที่ออฟฟิศ นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้บริษัทเราได้เปรียบคู่แข่งเพราะเราสามารถประชุมและตัดสินใจได้ตลอดเวลา
10) ZOOM ทำให้เราลดค่าใช้จ่ายของระบบ Videco conference, internet และค่าโทรศัพท์ไปกว่า 50%
11) เราใช้ ZOOM ในการในสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า VIP ของเรามากขึ้น
12) ปกติจัดงานสัมนาเพื่อเชิญลูกค้ามางาน 1000 กว่าคนผมต้องใช้เงิน 5-8 ล้านบาทต่อครั้ง โดยไม่ได้ผลประโยชน์กลับมาเท่าไร่ แต่พอผมจัดผ่าน ZOOM webinar ผมประหยัดเงินไปกว่า 90% สำหรับองค์กร
13) องค์กรเราประหยัดเงินไปได้ปีละ 10 ล้านบาทตั้งแต่ใช้ ZOOM ในการ training ให้พนักงานตามสาขาแทนการเดินทางจากต่างจังหวัดเข้ามากรุงเทพ
14) ผมใช้ ZOOM บันทึกการ training ทั้งหมดได้ เพื่อให้ลูกน้อง พนักงาน หรือลูกค้าสามารถเข้าไปดูย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อทำความเข้าใจเบื้องต้น โดยผมไม่จำเป็นที่ต้อง training ซำ้ๆ อีกต่อไป ซึ่งมันทำให้ประหยัดเวลาผมไปได้มาก
15) เราสามารถใช้ ZOOM ร่วมกับ Microsoft Team ได้เปรียบเสมือนระบบเดียวกันโดยทำให้ประสิทธิภาพของการทำงานดีขึ้น เพราะ ZOOM มี function หลายอย่างที่เกี่ยวกับการประชุมที่ Team ไม่มี
พนักงาน
1) ตั้งแต่ใช้ ZOOM ผมไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง 2 ชั่งโมงตั้งแต่เช้าเพื่อมาพูดแค่ 10 นาทีในห้องประชุม
2) ผมรู้สึกว่าประชุมผ่าน ZOOM ทำให้ผมมีส่วนร่วมกับการประชุมมากขึ้นไม่ใช่แค่ฟังอย่างเดียวเหมือนการประชุมแบบเดิม
3) ปกติผมจะประชุมครั้งละ 5-6 ชั่วโมงทำให้เหนื่อยล้ามากเพราะนานๆทีถึงจะประชุมได้ เพราะกว่าจะหาเวลาที่ทุกคนจะสะดวกมาเจอกันนั้นแสนยาก แต่พอมี ZOOM ผมประชุมครั้งนึงไม่เกิน 30-60 นาทีและสามารถประชุมได้บ่อยขึ้น ทุกที่ทุกเวลา ทำให้การประชุมนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4) พนักงานขาย - ปกติไปเยี่ยมลูกค้าได้แค่วันละ 2 รายก็ลำบากแล้ว เพราะต้องฝ่ารถติด แต่พอมาใช้ ZOOM สามารถนัดประชุมกับลูกค้าได้มากถึง 8-10 รายต่อวัน
5) เจ้าหน้าที่ HR - ดิฉันได้ใช้ ZOOM ในการสัมภาษณ์เบื้องต้นได้แทนการเชิญเข้ามาบริษัท ทำให้ดิฉันสามารถเข้าถึง Candidate ที่มีความสามารถมากขึ้นได้จากทั่วทุกมุมโลก และยังสามารถอัดการสัมภาษณ์เพื่อให้ผู้บริหารดูย้อนหลังได้
6) ZOOM มีระบบ Transcribing หรือแปลงเสียงให้เป็น Text สำหรับคนที่ประประชุมทั้งหมด ผมสามารถเข้าใจชาวต่างชาติพูดมากขึ้นมากขึ้นเนื่องจากสามารถอ่านตามได้
7) เดี๋ยวนี้พอเราประชุมผ่าน ZOOM เราประหยัดเวลากับการจดบันทึกการประชุมหรือแทบไม่ต้องทำเลยเพราะทุกคำพูดถูกบันทึกเข้าไปใน Cloud พร้อมระบบแปลงคำพูดให้เป็นตัวหนังสือแบบเสร็จสรรพ (speech-2-text) ทำให้การทำสรุปการประชุมนั้นง่ายและรวดเร็วมาก
8) ZOOM ทำให้ผมมีความมั่นใจและมีภาพลักษณ์ที่ดีในการประชุมเสมอหลังจากผมเปิดใช้ feature virtual background ของ ZOOM ไม่เหมือนระบบอื่นที่เคยใช้มาเพราะผมต้องคอยเป็นห่วงไม่อยากให้ผู้ร่วมประชุมคนอื่นเห็นฉากหลังของผม
9) ตอนแรกผมเข้าใจว่า ZOOM ก็เหมือนระบบ Conference ทีเรามีหรือเหมือนกัน Line ที่เราใช้อยู่แล้ว ซึ่งมันเป็นระบบสื่อสารกันแบบ 1-to-1 แต่เราก็ยังมีปัญหาเรื่องการทำงานร่วมกัน แต่หลังจากเราใช้ ZOOM เราได้ ทำเพิ่มเรื่อง Collaboration หรือเครื่องมือในการทำงานร่วมกันซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่เคยมี (1-to-many หรือ many-to-many) ทำให้เราสามารถทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นต่อให้อยู่ในออฟฟิศเดียวกันก็ตาม
10) ระบบ Video Conference ของแผนก IT ไม่สามารถตอบโจทย์สิ่งที่ต้องการได้ ทางเราเลยมีความจำเป็นที่ต้องซื้อ ZOOM เพื่อใช้สำหรับแผนกตัวเองและดูแลเอง ซึ่งได้ผลดีเยี่ยมกว่าระบบที่บริษัทมี
สถานศึกษา
1) เจ้าหน้าที่ IT ของมหาวิทยาลัย - ผมใช้ ZOOM ในการถ่ายทอดสดพิธีมอบใบประกาศนียบัตรให้นักศึกษาผ่านทาง Facebook และ Youtube
2) ที่โรงเรียนของฉันใช้ ZOOM ในการให้นักเรียนที่ป่วยหรืออาจจะติดภารกิจทีไม่สามารถเดินทางมาเรียนได้ สามารถเข้าฟังอาจารณ์สอนได้เสมือนได้นั่งอยู่ในห้องเรียนจริงๆ เพราะ ZOOM มี function ให้ฉันได้ยกมือหรือสามารถคุยกับอาจารณ์ผู้สอนได้เลย
3) ที่โรงเรียนของฉันใช้ ZOOM ในการถ่ายทอดสด บรรยากาศ การออกทัศนศึกษาให้กับนักเรียนที่ไม่ได้ไปร่วมด้วย ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนได้มีส่วนร่วมในการออกทริปนี้จริงๆ
4) ผมใช้ ZOOM เชื่อมต่อกับระบบ E-Learning ที่มีได้เลย
โรงพยาบาล
1) โรงพยาบาลของฉันใช้ ZOOM ในการตรวจติดตามอาการของคนไข้ โดยเฉพาะคนไข้ที่อยู่ต่างจังหวัดหรือต่างประเทศทำให้ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมาที่โรงพยาบาล
2) ที่โรงพยาบาลของฉันมีหมอเก่งที่อยู่ประจำและไมได้อยู่ประจำ ที่ฉันสามารถขอคำปรึกษาได้ผ่านทาง ZOOM โดยเฉพาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะแพทย์จากต่างประเทศ เพื่อเพิ่มโอกาสในการวินิฉัยอาการที่มีความซ้ำซ้อนให้ถูกต้อง ทำให้คนไข้มีโอกาสรอดชีวิตมากขึ้น
3) App ของโรงพยาบาลไม่สามารถทำให้คุณหมอ คนไข้ และครอบครัวคุยและเห็นผ่านด้วยกันได้ ฉันเลยต้องเลือกมาใช้ ZOOM (รองรับ HIPPA)
4) ZOOM comply กับ HIPPA และคนไข้ก็สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีการสอน
ส่วนบุคคล
1) ฉันใช้ ZOOM ในการสอนหนังสือลูก เนื่องจกบางครั้งฉันไม่สะดวกที่ต้องกลับบ้านแต่หัวค่ำ
2) ผมใช้ ZOOM ในการหารายได้จากการสอนหรือ tutor ผ่านทาง online เนื่องจากมีเครื่องมือให้มาใช้ครบอย่างสมบูรณ์ (share share, annotation) ไม่ใช่แค่ต้องการแค่เห็นหน้าเหมือน LINE
3) การมี ZOOM ทำให้ผมสามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาจากบ้านของผมได้เลย
ลูกค้าระดับชั้นนำกว่า 1000 รายในประเทศไทยที่ใช้ ZOOM
ลูกค้าระดับโลกกว่า 1 ล้านบริษัทที่ใช้ ZOOM
UBER
“ ไม่มีวิธีใดที่สามารถทำให้พนักงานของเราสื่อสารและทำงานงานร่วมกันได้ดี นอกจากใช้ ระบบ Video Conference ที่ดีที่สุดเท่านั้นและสำหรับเรา ZOOM ตอบโจทย์ทุกอย่างจริงๆ”
“เรามีพนักงานกว่า 15,000 คนและสำนักงานกว่า 400 แห่ง กระจายไป 70 ประเทศ เราต้องการให้ทุกคนทำงานได้จากทุกที่ และไม่จำเป็นที่ต้องทำงานได้ตอนอยู่ที่ออฟฟิศเท่านั้น เรามีพนักงานทำงานทั่โลกดังนั้นเราจึงมีความจำเป็นต้องให้พนักงานของเราสามารถที่จะประชุมได้อย่างง่ายที่สุดเมื่อต้องการ”
Watch the Video
Shobhana Ahluwalia, Head of Information Technology
ZENDESK
'‘เราใช้ ZOOM ROOM และเราสิ่งที่เราได้คือทุกคนทำงานได้อย่างประสิทธิภาพมากขึ้น เราไม่ต้องเสียเวลาในการ setup ห้องประชุมกว่า 30 นาทีทุกครั้งอีกต่อไป และทุกคนสามารถเริ่มใช้งานได้เลยโดยแทบไม่ต้องมี training”
TOM KEISER, CIO - Zendesk
21st CENTURY FOX
“เรามีพนักงาน 40,000 คนและใช้ ZOOM ทุกวันในการสื่อสารกับลูกค้าและกับพนักงานทั่วโลก โดยเรามี content ที่ขายให้ลูกค้าของเราไปกว่า 195 ประเทศ ซึ่งถือว่าเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญมาก โดยระบบที่เราใช้ต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยที่สูงที่สุดเท่านั้น เราจึงเลือกใช้ ZOOM”
“เราใช้ ZOOM ช่วยเกี่ยวกับการถ่ายภาพยนตร์เพื่อให้กองถ่ายของเราทั่วโลกสามารถทำงานและสื่อสารกับ team creative ได้ และเราก็ใช้ ZOOM ช่วยในงานถ่ายทำ Fifa Word Club 2018 ที่รัสเซียอีกด้วย”
JEFF DOW, CIO - 21st Century FOX
AUTODESK
“เราสร้าง Software เพื่อให้ลูกค้าไปสร้างต่อ โดยเราเป็นบริษัทข้ามชาติที่มี office อยู่ทั่วโลก ถึงแม้ในบริษัทเราจะมี Solution มากมายให้เลือกใช้สำหรับการสื่อสาร แต่มีเพียงแค่ ZOOM ที่เราสามารถใช้งานได้จริง โดยเราแทบไม่ต้องทำการประชาสัมพันธ์ภายในบริษัทของเราเลยเพราะการใช้งานที่ง่ายของ ZOOM”
PRAKASH KOTA, CIO - AUTODESK
DELTA AIRLINES
“เราใช้ ZOOM เพื่อการ Training แบบ one-to-Many ให้พนักงานของเราทั่วโลกเนื่องจากเราต้องการเกิดผลลัพธ์ที่เร็วที่สุดทันต่อสถานการณ์ ซึ่งระบบ E-Learning แบบเดิมที่เรามีไม่สามารถรับมือกับสิ่งมี่เราต้องการได้ ผมขอบอกเลยว่า ZOOM นั้นน่าจะเป็น app ที่ใช้ง่ายที่สุดในโลกรองรับการใช้งานจากมือถือและ PC และมี technology ที่ล้ำหน้าผลิตภัณฑ์อื่นที่เรามีในบริษัทไปหลายปีก็ว่าได้ ยกตัวอย่างเช่น virtual background ที่ทำให้ลูกค้าเห็นฉากหลังของเราโดยเราใส่รูปภาพของห้องโดยสารประเภท First Class ให้ลูกค้าได้เห็นในขณะที่ใช้ Zoom คุยกับพวกเขาจนหลายครั้งพวกเขาคิดว่าเราอยู่ในเครื่องบินจริงๆ”
CHRIS BETKE, AIRPORT CUSTOMER SERVICE LEARNING MANAGER - DELTA AIRLINES
Phoenix Children’s Hospital
“ฉันทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ดูแลทางด้าน IT ให้กับโรงพยาบาล ก่อนที่เราใช้ ZOOM เราต้องเสียเวลามากมายในการแก้ไขปัญหาในเรื่องการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน (collaborate) ให้กับผู้ใช้งาน แต่หลังจากที่เราเอา ZOOM มาใช้ ปัญหาเหล่านั้นก็หมดไป เราใช้ ZOOM ในการ share ภาพ X-Ray ของเนื้องอกให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ไม่ได้อยู่ประจำดูได้ตลอดเวลาอย่าง่ายๆดาย เพื่อเป็นการวินิฉัยเบื้องต้นและป้องกันการผ่าตัดหลายรอบ และสำหรับมุมมองทางด้าน IT Security สิ่งที่ฉันชอบที่สุดก็คือความปลอดภัยของข้อมูลที่ซูมมีการเข้ารหัส encryption ไม่ว่าจะเป็นการคุยระหว่างคุณหมอกับคนไข้ แพทย์กับแพทย์ หรือพยาบาลกับพยาบาล ”
RACHEL DUNAGAN, IT SERVICES - PHOENIX CHILDREN’S HOSPITAL
SAN FRANCISCO UNIVERSITY
“การเรียนการสอนไม่ได้ผูกติดกับสถานที่อีกต่อไป นักเรียนอยากจะเรียนจากที่ไหนก็ได้ อาจารย์อยากจะสอนจากที่ไหนก็ได้
ที่มหาลัยของเรามีคนต้องการที่จะเรียน online มากขึ้นอย่างก้าวกระโดด โดยเฉพาะช่วงนอกเวลาทำงาน ผมมีโจทย์ที่ต้องหา solution การเรียนการสอน online ที่เสมือนจริงที่สุดเหมือนได้นั่งอยุ่ในที่เดียวกัน ไม่ใช่เหมือนการนั่งดูทีวีแบบวิธีเดิมๆที่น่าเบื่อ ซึ่งสิ่งที่ผมค้นผมคือ ZOOM”
JONH BANSAVICH, DIRECTOR OF LEARNING TECHNOLOGIES - SAN FRANCISCO UNIVERSITY
NASDAQ
“เราเป็น Stock Exchange ที่เน้นเรื่องความปลอดภัยมากดังนั้นการใช้บริการใดๆผ่าน Cloud นั้นเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยาก แต่ ZOOM กลับทำให้มันเป็นเรื่องง่ายไปเลย ผมได้รับโจทย์ในการยกระดับ Stock Exchange ของเราให้เหนือกว่าคู่แข่ง โดยให้พนักงานบริการลูกค้าของเราคุยกับลูกค้าแบบ Face2Face แทนที่จะใช้โทรศัพท์เหมือนเดิม แต่สิ่งที่ยากสำหรับเราคือถ้าเราใช้ระบบที่เรามี เราต้องมีการปรับ firewall ของเรามากมายซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย”